Laptop lỗi màn hình cảm ứng: nguyên nhân & cách sửa hiệu quả

Màn hình cảm ứng là một trong những điểm mạnh giúp laptop hiện đại trở nên tiện lợi và đa năng hơn. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, nhiều người dùng gặp phải tình trạng laptop lỗi màn hình cảm ứng, gây khó khăn trong thao tác và làm gián đoạn công việc. Vậy nguyên nhân là gì? Cách khắc phục ra sao? Cùng tìm hiểu ngay!

Dấu hiệu laptop lỗi màn hình cảm ứng

Một số biểu hiện thường gặp khi laptop gặp vấn đề với màn hình cảm ứng:

- Màn hình cảm ứng không phản hồi dù đã chạm, vuốt.

- Cảm ứng bị loạn, chạm một điểm nhưng nhận diện sai vị trí.

- Màn hình cảm ứng bị đơ, giật, hoặc phản hồi chậm.

- Màn hình tự thao tác dù không có tác động.

- Xuất hiện các điểm chết, không nhận cảm ứng tại một số vùng.

- Màn hình laptop không cảm ứng được Win 11, Win 10

Nguyên nhân laptop lỗi màn hình cảm ứng

- Driver cảm ứng bị lỗi hoặc chưa cập nhật

Driver màn hình cảm ứng bị lỗi, xung đột hoặc chưa update thường là nguyên nhân phổ biến khiến cảm ứng không hoạt động.

- Hệ điều hành gặp trục trặc

Windows hoặc phần mềm liên quan bị lỗi có thể khiến laptop không nhận diện tính năng cảm ứng.

- Cáp tín hiệu màn hình bị lỏng hoặc hư hỏng

Sau thời gian dài sử dụng, cáp kết nối từ bo mạch tới màn hình cảm ứng có thể lỏng, đứt khiến tín hiệu truyền bị gián đoạn.

- Màn hình bị va đập, nứt vỡ

Mặt kính cảm ứng bị nứt, vỡ hay chịu tác động vật lý mạnh dẫn đến liệt cảm ứng, loạn cảm ứng.

- Lỗi phần cứng (IC cảm ứng, mainboard)

IC cảm ứng hoặc bo mạch chính gặp sự cố cũng có thể gây ra lỗi màn hình cảm ứng trên laptop.

Cách khắc phục laptop lỗi màn hình cảm ứng

Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử:

✔️ Khởi động lại laptop

Nhiều trường hợp chỉ cần khởi động lại là hệ thống tự khắc phục lỗi tạm thời.

✔️ Kiểm tra, cập nhật driver cảm ứng

Vào Device Manager > Human Interface Devices, kiểm tra driver cảm ứng, update phiên bản mới nhất.

✔️ Cách bật và tắt cảm ứng màn hình laptop Dell

Khi laptop Dell bị loạn cảm ứng bạn có thể vô hiệu hóa cảm ứng theo các bước sau:

B1: Nhấn tổ hợp phím: Windows + X → chọn Device Manager (Quản lý Thiết bị).

B2: Trong cửa sổ Device Manager, tìm mục: Human Interface Devices (Thiết bị giao diện người dùng). Click vào HID-compliant touch screen (Màn hình cảm ứng tuân thủ HID). Nhấn chuột phải → chọn Disable device (Vô hiệu hóa thiết bị).

B3: Xác nhận là xong, màn hình cảm ứng sẽ tắt.

Để bật lại cảm ứng màn hình Dell: Làm tương tự các bước trên, đến bước 4 nhưng click chuột phải vào HID-compliant touch screen → chọn Enable device (Kích hoạt thiết bị). Màn hình cảm ứng sẽ hoạt động trở lại ngay.

Làm tương tự với các mã máy laptop màn cảm ứng khác chạy hệ điều hành Windows.

✔️ Cài lại hệ điều hành

Nếu phần mềm bị lỗi, cài đặt lại Windows có thể giúp khôi phục cảm ứng.

✔️ Kiểm tra phần cứng

Nếu đã thử các cách trên mà không hiệu quả, khả năng cao laptop gặp vấn đề về phần cứng. Khi đó, bạn cần mang máy tới trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra cáp, IC cảm ứng hoặc thay màn hình cảm ứng mới.

Dịch vụ sửa laptop lỗi màn hình cảm ứng uy tín

Nếu bạn đang gặp vấn đề với laptop lỗi màn hình cảm ứng, đừng ngần ngại liên hệ với Laptop Hải Đăng. Chúng tôi chuyên:

- Kiểm tra, sửa chữa lỗi cảm ứng nhanh chóng.

- Thay màn hình cảm ứng chính hãng, giá tốt.

- Cam kết bảo hành rõ ràng, hỗ trợ tư vấn tận tâm.

Giá dịch vụ sửa laptop lỗi màn hình cảm ứng khoảng 100.000đ-2.500.000đ tùy vào mã máy và tình trạng hư hỏng.

Chi tiết dịch vụ tham khảo: Sửa laptop cảm ứng: giải pháp cho các vấn đề thường gặp

Nhắn tin Facebook/ Zalo mã máy và tình trạng hư hỏng hiện tại chúng tôi sẽ tư vấn.

Hoặc đến cơ sở của Hải Đăng Shop gần nhất để được kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi hân hạnh được tiếp đón bạn!